【保固內】
請提供保證書或原購買店家證明，機台尚在保固內，且非人為因素損壞者，所有維修費用全免。請聯繫客服0800-368-598到府取件。若是人為因素將依情況酌收費用。

【過保固】
自行將機台寄回麗翔總公司(台北市內湖區陽光街321巷60號3樓 Nuby客服 收)，並附上姓名、電話、地址、故障問題，待客服與您電話聯繫機台狀況及報價。來回運費皆由消費者自付。無保證書或過保固期，皆以過保固時間方式收費。